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Pólizas de soporte
¿Le gustaría tener un grupo de expertos a su servicio sin el alto costo que implica contratarlos por tiempo completo? ¿Le gustaría o necesita una revisión o mantenimiento mensual de sus servidores o red?
Pregunte por nuestras opciones.
- Póliza sencilla (3 horas de soporte al mes).
- Póliza básica (5 horas de soporte al mes).
- Póliza completa (10 horas de soporte al mes).
- Póliza integral (15 horas de soporte al mes).
- Atención por evento
En cualquier plan de póliza:
* Las horas no son acumulables.
* El tiempo máximo de respuesta remoto es de 1 hora.
* El tiempo máximo de respuesta en sitio dentro de Guadalajara y zona metropolitana es de 3 horas.
* Horario de soporte en sitio es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 8:00 a 14:00.
* No existen planes forzosos. Puede cancelar el servicio al termino de cualquier mes sin penalización. Solo requiere anticipar su deseo de cancelar el servicio con un mes de anticipación.
* Las horas no son acumulables.
* El tiempo máximo de respuesta remoto es de 1 hora.
* El tiempo máximo de respuesta en sitio dentro de Guadalajara y zona metropolitana es de 3 horas.
* Horario de soporte en sitio es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 8:00 a 14:00.
* No existen planes forzosos. Puede cancelar el servicio al termino de cualquier mes sin penalización. Solo requiere anticipar su deseo de cancelar el servicio con un mes de anticipación.
* El tiempo máximo de respuesta remoto es de 1 hora siempre y cuando exista la posibilidad de ingresar al sistema en cuestión de forma remota.
* El tiempo máximo de respuesta en sitio dentro de Guadalajara y zona metropolitana es de 3 horas.
* Horario de soporte en sitio es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
* El tiempo máximo de respuesta en sitio dentro de Guadalajara y zona metropolitana es de 3 horas.
* Horario de soporte en sitio es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00.